santé et sécurité

Notre environnement de travail influe énormément sur le plaisir que nous retirons de notre activité, sur notre productivité, et sur notre énergie. Nous veillons constamment à fournir un lieu sain et sûr à nos salariés, dans le respect des réglementations nationales en la matière.

 

Notre organisation par pays nous fournit l’occasion de mettre en place une Division Santé & Sécurité qui sera chargée de coordonner le déploiement d’un programme de gestion de la santé et de la sécurité au travail, et qui contribuera à sa mise en œuvre dans les pays où le Groupe est présent.

 

 

- le respect des lois et règlements en vigueur dans les pays où le Groupe est implanté

- des programmes d’action adaptés aux activités spécifiques de l’ensemble du personnel

- le développement de la sensibilisation des managers aux questions de de santé et de sécurité par l’intermédiaire de sessions de formation qui porteront plus particulièrement sur la prévention

- la consultation des salariés et de leurs représentants

- une réponse systématique aux demandes des parties prenantes.

 

Notre politique Santé & Sécurité est adaptée aux spécificités locales des pays où nous sommes implantés. Par exemple :

 

- Au sein de Orange Business Services, des inventaires sont effectués régulièrement pour dresser un bilan de l’environnement de travail à la lumière d’écarts sensibles constatés entre les différents sites et l’activité offshore de certaines fonctions d’assistance. Cette démarche permet d’identifier efficacement les risques, de définir des processus d’action, de planifier les investissements nécessaires, d’informer tout le personnel et de former des responsables Santé & Sécurité. Des audits externes permettent de réévaluer régulièrement la démarche adoptée.

- En Inde et en Égypte, les réglementations nationales, régionales ou locales sont identifiées lors de réunions périodiques auxquelles peuvent participer les parties prenantes locales.

- Sur l’Ile Maurice, notre filiale Mauritius Telecom est en train d’élaborer une démarche permettant d’analyser, de maîtriser et de réduire les risques, de même que des plans d’intervention et des procédures d’analyse des accidents. Un programme de prévention du stress a également été mis en place.

- En Pologne,  des cours d’apprentissage en ligne ‘e-learning’ permettent de former un pourcentage élevé de membres du personnel aux questions de santé et de sécurité au travail.

- Au Sénégal, une procédure permettant de dresser la carte des risques (ou « risk mapping ») a été adoptée, suite à une analyse des sites de Sonatel, et en vue de préparer la mise en œuvre d’un programme annuel de prévention.