formation

Nous savons que pour assurer notre croissance et répondre aux demandes d’innovations du marché nous devrons :

- accélérer notre dynamique d’adaptation des compétences : de 2005 à 2008, 10 000 collaborateurs vont se recentrer sur les métiers prioritaires

- renforcer nos systèmes d’assistance pour aider nos collaborateurs à réaliser leurs objectifs d’avancement de carrière. act: une initiative inédite pour envisager l’avenir.

 

Notre programme « act : » (Anticipation et Compétences pour la Transformation) encourage l’implication du management dans nos relations avec notre personnel et développe des solutions de Ressources Humaines personnalisées pour répondre aux besoins individuels de chacun des membres de notre personnel.

Ce programme touche tous nos collaborateurs en France, en Pologne et au Royaume-Uni et sera sous peu en Espagne et sur d’autres grands marchés européens, en plus de l’Afrique, du Moyen-Orient et de l’Asie. 

 

des opportunités clairement diffusées pour chaque métier
La transparence des informations est essentielle pour donner à chacun de nos collaborateurs la possibilité de progresser dans nos métiers prioritaires. Nos intranets sont désormais dotés d’une carte comportant les six zones, 23 domaines et 395 professions identifiés au sein du Groupe, en plus des  spécificités prioritaires qui y sont liées. Le personnel peut suivre la tendance générale des évolutions dans son domaine, ainsi que les parcours professionnels qui lui sont ouverts dans ce secteur.

 

Pour donner à chaque salarié les moyens de construire son propre projet professionnel en cohérence avec la stratégie du Groupe, nous sommes en train de mettre progressivement en place :

 

 

- un engagement personnel d’évolution de carrière, qui formalise le plan de carrière professionnel du salarié, son engagement quant au développement de ses compétences et à l’assistance que la société lui fournira pour ce faire.

- des Espaces Développement pour aider nos collaborateurs désireux d’améliorer leurs performances, leurs compétences et leurs perspectives d'évolution. Jusqu’ici 17 Espaces Développement ont aidé plus de 15.000 collaborateurs.

 

La mise en œuvre du programme « act: » exige un accompagnement soutenu de la part de nos managers. Pour les aider à communiquer, à obtenir l’adhésion de leurs équipes et les encourager à progresser de manière à ce que le Groupe bénéficie au maximum, des écoles de management ont été mises en place en Pologne, au Royaume-Uni et en France. La création d’une école de management est en cours en Espagne.

 

Le programme « act: » s’accompagne d’une vaste augmentation de notre plan de formation. Le nombre des heures de formation fournies par France Telecom SA a augmenté de plus de 25% par rapport à 2006. Dans le reste du Groupe cette augmentation a atteint plus de 11%. Plus de 80% des collaborateurs ont suivi une formation chez France Telecom SA, et près des deux tiers dans le reste du Groupe.

 

Au cours de la seule année 2006, cette focalisation renforcée sur la formation s’est traduite par une hausse de près de 5% des investissements pour France Telecom SA et de 13% pour le reste du Groupe. À la lumière de ces progrès, nous remplissons entièrement notre objectif visant à augmenter de 25% notre effort de formation sur l’ensemble du Groupe (en nombre d’heures totales) pour la période 2006 à 2008.