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notre gestion des produits en fin de vie et de leur recyclage

La directive européenne sur les Déchets d’Équipements Électriques et Électroniques (DEEE) exige que les DEEE fassent l’objet d’une collecte sélective et encourage leur réutilisation ou leur recyclage. En tant que distributeur, nous sommes tenus de reprendre les appareils anciens lors de l’achat d’un nouvel appareil de même type.
En Belgique, en France, au Royaume-Uni, en Suisse*, en Pologne, en Roumanie, en Slovaquie et en Espagne,  les clients peuvent retourner leurs combinés dans les boutiques, et dans certains cas, par la poste.
* La Suisse n’est pas directement concernée par la Directive DEEE mais contribue aussi à soutenir les initiatives de reprise des DEEE. Orange est membre de l’Association suisse économique SWICO, qui assure l’élimination des matériels électroniques défectueux, tout en protégeant l’environnement. Une brochure sur le recyclage des mobiles est également remise aux clients.
 
 
recyclage des mobiles   
De nos jours, une  moyenne de 85% à 90% des composants des mobiles est recyclable. La mise en place d’une filière spécialisée dans la collecte et le reconditionnement permet de transformer en combiné utile, un mobile parvenu en fin de vie après une première utilisation. La majorité des mobiles peuvent être reconditionnés et réutilisés ou leurs composants récupérés et recyclés. Seuls 2% de tous les matériaux qui composent les appareils exigent un traitement des déchets dont se chargent nos entreprises spécialisées..  
Les mobiles remis à  neuf peuvent être reconditionnés et revendus dans divers pays d’Europe de l’Est, d’Asie et  d’Afrique à des prix extrêmement accessibles. Toute une population, qui souvent ne dispose pas de lignes fixes,  peut ainsi accéder à des technologies de communication. Les appareils qui ne fonctionnent plus sont démantelés et leurs composants recyclés.
 
 
 le saviez-vous ?
Quelques 105 millions de téléphones sont remplacés en Europe chaque année.  Leur réutilisation ou recyclage pourrait aider des pays moins développés à réduire la fracture numérique qui les pénalise, démontrant que le recyclage est également bénéfique au niveau social. (source www.fonebak.com)
une meilleure traçabilité de la gestion des déchets
Notre responsabilité ne s’arrête pas à la collecte des déchets. Nous en suivons attentivement la destination, dans le souci d’appliquer les dispositions gouvernementales de traitement. Notre  division Achats a ainsi dressé la cartographie des filières de traitement pour les principaux types de déchets collectés en France (DEEE, déchets industriels courants, câbles, piles, poteaux de bois) pendant l’année 2006. Ces informations sont mises à disposition sur Intranet, ce qui permet à chaque partie prenante du réseau environnement d’assurer que les produits parvenant en fin de vie sont confiés à des prestataires de traitement des déchets agréés. Elles nous permettent également de répondre plus efficacement aux questions des auditeurs pendant le processus de certification ISO 14001. Nous avons de même contribué, avec d’autres entreprises, à la création d’un manuel concernant le traitement des DEEE professionnels en France.
 
 
des bureaux « verts »
Le tri sélectif du papier usagé est progressivement introduit dans nos différentes entités, pour aider tous nos  bureaux à se transformer en bureaux « verts ». Une campagne de communication, intitulée Gestes Verts, a aidé à sensibiliser le personnel sur l’importance de ce système. En 2006, 746 tonnes de papier usagé ont été recyclées en France, en Pologne, en Slovaquie, en Roumanie et en Égypte. Des mesures simples comme le paramétrage recto-verso des imprimantes, contribuent également à réduire la production des déchets à la source.
 
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