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management environnemental (SME)

Nous nous sommes engagés à protéger l’environnement, et nous voulons que nos clients, les collectivités et nos partenaires économiques aient confiance en cet engagement. Nous encourageons toutes nos filiales à adopter des pratiques formelles de management environnemental, pour permettre une traçabilité de notre impact sur l’environnement et les aider à mettre en œuvre des programmes d’amélioration. Il en résulte que les équipes de management et les procédures d’une partie de nos opérations ont déjà fait l’objet d’un audit et ont reçu la certification internationale de conformité à la norme de management environnemental ISO 14001. 
 
Ces entités comprennent: France Telecom Marine, Mobinil (Egypte), et nos opérateurs mobiles en Espagne, en France, en Pologne et en Slovaquie.
 
En Égypte, Mobinil a été la première société de télécommunications du Moyen Orient à recevoir la certification ISO 14000.
 
 
 
un cadre de référence mondial
La direction Responsabilité d'Entreprise et Développement Durable a élaboré un cadre de référence et a apporté un appui méthodologique aux chefs de projets responsables de la mise en œuvre du SME dans les divers pays.
Mis à la disposition de tous sur notre Intranet en anglais et en français, ce cadre de référence comprend :

- une méthodologie dédiée à la gestion des projets de cette nature
- des processus et outils couvrant tout le Groupe dans des domaines clés, tels que l’analyse des risques et impacts ou la gestion de la conformité réglementaire
- des guides et listes de contrôle à l’appui d’un audit approfondi du SME et de ses composants clés.
 
Des indicateurs de pilotage clés qui s’alignent sur la méthodologie de management du projet et les principales conditions requises au titre de l’ISO 14001, permettent aux leaders de projet des pays de gérer leur démarche avec efficacité et  de fournir des rapports périodiques. Le référentiel de management et les indicateurs SME clés permettent aux différentes unités opérationnelles de comparer leurs niveaux de performance sur la base de critères objectifs, ce qui facilite l’échange d’expériences.
 
En 2006, nos principaux pays ont dressé la carte de leurs impacts et risques environnementaux les plus importants, et les ont intégrés à leur programme de management environnemental.   
 
des équipes dédiées
Tout un réseau de managers de l'environnement est chargé de la mise en œuvre de la feuille de route environnementale, quelques 30 personnes réparties dans les différents pays où nous sommes implantés. Elles sont soutenues dans cette action par un réseau de parties prenantes dans plusieurs divisions fonctionnelles. La direction Responsabilité d'Entreprise et Développement Durable coordonne et chapeaute ce programme, offrant aux divers pays son expérience technique et méthodologique sur des questions clés telles que les déchets, le système de management environnemental, l’énergie et la sensibilisation aux questions de protection de l’environnement au sein du Groupe.
 
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