de nouvelles offres internet pour Orange au Royaume-Uni suite à une restructuration en profondeur du réseau haut débit

Suite à d’importantes améliorations de son réseau haut débit au Royaume-Uni, Orange vient d’annoncer une nouvelle gamme d’offres haut débit pour la maison. 8Mo est désormais un standard pour l’ensemble de ses offres haut débit à domicile. Cette évolution comporte aussi la gratuité jusqu’à 8Mo pour les abonnés à la maison.

Orange propose donc gratuitement à l’ensemble de ses nouveaux clients mobile un pack de démarrage pour la maison: ils pourront multiplier  leur vitesse de téléchargement et élargir leurs usages. Le pack, proposé à partir de tout engagement d’une durée d’au moins 18 mois, sans frais de connexion supplémentaires, comporte également un routeur wifi et le service Orange de téléphonie à la maison permettant aux clients d’appeler gratuitement les soirs et week-end les fixes au Royaume-Uni.

Cette évolution fait suite à la plus vaste amélioration jamais entreprise par Orange pour ses services haut débit à domicile. En renforçant le maillage de son réseau de monitorage et en accroissant la puissance de sa boucle locale de dégroupage, Orange a stabilisé en profondeur la qualité du service reçu par ses abonnés.
Investir sur la puissance des réseaux, signifie permettre aux clients Orange de profiter de plus de vitesse et d’un service plus fiable.
Par ailleurs, la progression du réseau a entraîné une réorganisation du service client dédié aux abonnés haut débit : ils sont aujourd’hui mieux à même de répondre rapidement aux questions des clients et disposent de plus de moyens pour résoudre leurs problèmes.


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plus d'infos sur le portail Orange UK (en anglais)
le communiqué de presse d'Orange UK (en anglais)