À l’heure ou l’Etat engage, à travers la Révision Générale des Politiques Publiques
(RGPP), une profonde réforme de ses structures tendant à plus de performance administrative,
les Technologies de l’Information et de la Communication (TIC) constituent un
levier de modernisation particulièrement porteur pour tous les acteurs publics.
Dans ce contexte, France Télécom-Orange a pour ambition de créer les conditions
favorables à la modernisation en termes d’innovation dans le domaine des services
et des outils. Innover pour simplifier les démarches administratives, l’accès
aux services publics, les échanges… mais également améliorer la gestion publique,
les conditions de travail des personnels, et optimiser l’emploi des ressources
de l’administration pour accroître ses résultats.